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Para produtos que atendem às condições de garantia (excluindo o ponto 2 como descrito abaixo), nós fornecemos reparação gratuita, substituição e serviços de retorno, excluindo postagem e custos de envio. nbsp; p>
Os serviços gratuitos de garantia de um ano são fornecidos para o corpo do produto, excluindo os consumíveis, ou seja, anel de silicone, fivelas da caixa da bateria, alças da caixa da bateria, tampa para hélices, etc. Danos à bateria por descarga excessiva devido a não estar em uso por muito tempo não são cobertos pela garantia. p>
O produto foi mantido por mais de um ano após a compra. p>
O dano do produto foi causado por etapas de uso ou instalação que não estavam em conformidade com o especificado no manual do usuário. p>
O dano do produto foi causado por desmontagem ou reparo não autorizado pela empresa (fabricante ou revendedor). p>
O produto danificado foi causado por acidentes ou mau uso, tais como danos físicos, queda, impacto, oxidação severa, etc.
O produto danificado foi causado por condições anormais de armazenamento ou força maior, tais como fogo, imersão de líquido, congelamento, terremoto, etc.
A falha ou dano do produto foi causado por problemas diferentes do design do produto, tecnologia, fabricação, qualidade, etc.
Para reparos e manutenção além do escopo de garantia livre ou não elegível para garantia gratuita, nosso centro de serviço pós-venda ou o site de distribuição de produtos fornecerá serviços pagos. p>
Os usuários podem ligar para a empresa' s número de telefone oficial do serviço pós-venda diretamente, ou entre em contato com o revendedor onde o produto foi comprado para se beneficiar do serviço pós-venda. p>
A empresa informará o usuário sobre a causa e responsabilidade da falha, o custo e o tempo estimado de conclusão do reparo dentro de 3 dias úteis após receber o usuário' Produto defeituoso.& nbsp; p>
Se o usuário não tiver objeção ao feedback da empresa, como a causa e responsabilidade da falha, o custo e o tempo estimado de conclusão do reparo, etc., a empresa iniciará o processo de reparo. p>